Mijn Klacht:
Ik heb nooit een account aangemaakt en niks besteld.
Ik ontving een doos aan mijn adres terwijl ik niks van wist. Ik heb ze meteen gebeld maar helaas hadden ze er geen antwoord op mijn vraag dus ze gaan het intern bespreken en ze gaan me nog terugbellen!!!
Inmiddels heb ik mijn bank gebeld en hun rek.nr geblokkeerd.
Gewenste Oplossing:
1- schriftelijk excuus
2- vergoeding
Ik ga verder juridische stappen nemen om te weten hoe zij aan mijn gegevens zijn gekomen en namens mij account aangemaakt.


