Mijn Klacht:
Geachte medewerker,
Bij de laatste levering (7april) van de Hello fresh box, missen wij de uien chutney van het recept van de wildzwijnburger.
Jammer dat dit zo gebeurt. Daarnaast zijn de receptkaarten geheel verkreukeld uit de doos gekomen.
Het is geen onoverkomelijke iets voor het maken van het recept maar je mist in het geval van de chutney iets waar je wel voor betaald hebt.
Wij horen graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
R van Leeuwenkamp
te Amersfoort
Gewenste Oplossing:
Geachte meneer,
Een heldere oplossing zou zijn : een nalevering van de uienchutney, maar besef ook dat dit een zeer dure aangelegenheid zou zijn.
Zeer tevreden zouden wij zijn wanneer binnen drie dagen, de nalevering zou plaatsvinden.
Ik laat het graag aan de inventiviteit en de creativiteit van uw bedrijf over voor wat betreft een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Dhr R van Leeuwenkamp
