Klacht: kan recepten niet aanpassen

pfritz op 21 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HelloFresh is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf HelloFresh
Categorie Maaltijdbezorging
Status In behandeling
Datum 21 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb voor de eerste keer hello fresh gehad was heerlijk. Nu wil ik mijn box voor de tweede week aanpassen, blijkt dit niet meer te kunnen. Krijg nu 3 recepten die niemand lekker vind. dit doordat hello fresh een mail stuurt die in mijn spam terecht kom. Na bellen met de service lijn blijkt dat niemand dit kan wijzigen. Conclusie na 1 week heerlijk gegeten te hebben gaan wij hello fresh weer opzeggen!!

Gewenste Oplossing:

eten was heerlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door pfritz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM