Mijn Klacht:
Enige tijd geleden aangemeld als nieuwe klant. Ik kreeg paar keer een box met korting. Eerste keer prima. De 2e en 3e paar keren producten bedorven en de kip was grijs.
Telefonisch contact met Hellofresh opgenomen waar bij zij zeggen ik niet hoef te betalen. Nu maanden laten hebben zij een incassobureau ingeschakeld en geen enkel reactie vanuit hello Fresh!
Echt ik raad iedereen het af om hier te bestellen. Qua communicatie en wat produceren betreft.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet hoef te betalen wat mij beloofd is.
