Klacht: HelloFresh

Liselotte002 op 16 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HelloFresh has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Hello Liselotte, Wat jammer om te horen dat je de gerechten niet lekker vindt! We doen elke week ons best om een hele hoop nieuwe gerechten samen te stellen. Hopelijk zit er in de toekomst weer iets bij wat je...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HelloFresh
Categorie Maaltijdbezorging
Status Opgelost
Datum 16 mei 2022

Een klant van HelloFresh is ontevreden over de smaak van de maaltijden en vindt dat er verbeteringen nodig zijn in de kwaliteit van het eten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik vind het eten echt niet lekker. Er zou wat lekkerder eten moeten komen.

Gewenste Oplossing:

Lekkerder eten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HelloFresh

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HelloFresh een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HelloFresh

Heeft op 19 mei 2022 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hello Liselotte,
Wat jammer om te horen dat je de gerechten niet lekker vindt! We doen elke week ons best om een hele hoop nieuwe gerechten samen te stellen. Hopelijk zit er in de toekomst weer iets bij wat je aantrekt.
Groet,
Amber van HelloFresh

Alle klachten die gemeld zijn door Liselotte002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM