Mijn Klacht:
Op 4 januari 2022 om 16.00 uur reed er een bestelbusje van Hello Fresh voor mijn huis aan de Slenerweg in Schoonoord (Drenthe) langs. Ik woon op bungalowpark Wiko, waar 20 km/uur is toegespark lopen. Omdat er maar 1 weg is waarop je het park kunt verlaten besloot ik hem op te wachten omdat de auto’s van Hello Fresh hier altijd zo hard rijden, maar deze verbrak alle records.
. De chauffeur reed op zijn minst 60 km/uur terwijl er veel kinderen en (oude) mensen met een hond hier op het park lopen. Omdat er maar 1 weg is waarop je het park kunt verlaten besloot ik hem op te wachten omdat de auto’s van Hello Fresh hier altijd zo hard rijden, maar deze verbrak alle records.
Ik zag het busje in de verte al aankomen en hoorde ook een hoop geschreeuw en zag mensen staan. Ik weet niet wie wat zei. Het busje reed wederom behoorlijk hard. Ik stond midden op de weg en gaf aan dat hij moest stoppen. Op het allerlaatste moment gooide hij het stuur om waardoor hij enigzins scheef op de weg kwam te staan. Had hij dit niet gedaan, dan had hij mij omver gereden.
De chauffeur deed zijn raam open en zei direct dat hij al met andere mensen had gepraat. Ik vroeg hem waar hij in godsnaam mee bezig was. Hij vroeg wat ik bedoelde. Ik zei dat hij als een idioot hier over het park reed terwijl 20 km/uur toegestaan is. Hij zei dat hij helemaal niet te hard reed en dat er toch niemand liep. Ik vroeg hem of hij wel normaal was en dat er hier kinderen en oude mensen lopen. Hij schreeuwde tegen mij dat er toch niemand liep. Ik werd boos en vroeg hem zijn naam omdat ik zijn baas zou gaan inlichten. Hij wilde zijn naam niet geven. Ik zei dat het niet zo moeilijk was omdat hij een marrokkaan was. Oh, zei hij, dus je bent racistisch. Vervolgens scheurde hij weg. De chauffeur heeft geluk gehad, want er kwamen net mensen aan die hem uit het busje wilde halen zo kwaad waren ze. Ik heb vervolgens direkt hierop Hello Fresh hiervan in kennis gesteld. De telefoniste vertelde dat ze het door zou geven aan de betreffende afdeling en dat ik teruggebeld zou worden of gemaild. Ik heb de indruk dat er niets mee gebeurd. Als ik hier niets meer van hoor, ik wil gebeld worden, dan zoek ik het heel hoog op.
Gewenste Oplossing:
Ontslag van de betreffende chauffeur.


