Mijn Klacht:
keek online naar hellofresh om evt lid te worden.
Bij de ene stap geef je de betaalgegevens in
Daar staat duidelijk : er wordt u nog. niks aangerekend, dit dient enkel. Om een bestelling te reserveren,
Ik ga door naar de volgende stap en daar komt direct op dat er een box besteld is
Dit is onwettige reclame!!
Ik heb direct gemaild waar. Ik geen reactie op krijg terwijl dit er ook staat om te mailen.
In tussen kan ik die bos niet stoppen en moet ik maar liefst 90 euro betalen voor iets wat. Ik niet wil!!!!
Dit kan niet.
Je moet je box toch zelf kunnen annuleren? Vi de automatische functie is het een robot, en via telefoon konden ze niks doen voor mij!!
Via mail geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Terugbetalen van de box
