Mijn Klacht:
Ik wordt sinds 20 december doorlopend (van 9 uur \\\’s ochtends tot 21.00 \\\’s avonds lastig gevallen door een callcenter. Op het scherm zie je \\\”Anoniem\\\” staan.
Meestal hoor je niets en wordt na vijf tellen de verbinding verbroken maar één keer heb ik een medewerkster aan de lijn gekregen die vertelde dat ze voor HelloFresh werkte. Ik heb haar geantwoord dat ik in het \\\”Bel mij niet\\\” register stond en geen prijs stelde op telefonische verkoop. Ze zou ervoor zorgen dat ik niet meer zou worden gebeld.
De dag daarna werd ik weer lastig gevallen dus heb ik met HelloFresh gebeld. Zelfde verhaal te horen gekregen: ik zou niet meer worden gebeld.
Wel dus …. de telefoonterreur ging vandaag gewoon door.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas echt tevreden wanneer HelloFresh haar agressieve campagne staakt en ik van de overlast van het door het bedrijf ingehuurde callcenter verlost ben.
