Klacht: Account stopzetten

Youness Chabli op 03 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HelloFresh is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HelloFresh
Categorie Maaltijdbezorging
Status In behandeling
Datum 3 maart 2022

Chabli Youness heeft een account aangemaakt bij HelloFresh zonder medeweten van zijn vrouw, wat tot onvrede leidde. Hij heeft geprobeerd het account te laten stopzetten, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was. Youness verzoekt dringend om het account en zijn gegevens te beëindigen om verdere financiële gevolgen te voorkomen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen beste,

Gisteren had ik een account aangemaakt in plopsaland zonder dat mijn vrouw het wist.
Mijn vrouw was niet blij en ben direct naar de persoon gegaan die Jelle heet mede vraag of hij dit wou stoppen en zei tegen mij dat dit niet gaat!

Mijn naam is chabli youness en mijn emailadres is [email protected].

Ik hoor graag van u zo spoedig mogelijk!

Danku voor begrip.

Met vriendelijke groeten.

Chabli Youness

Ik wil niet dat er geld van mijn rekening gaat of ik gaan gerechtelijke stappen ondernemen!

Mijn account en gegevens moeten nu dan ook stopgezet worden!

Gewenste Oplossing:

Account onmiddellijk stopzetten en dat er geen geld van mijn rekening gaat!

Ik heb totaal geen interesse en mijn vrouw ook niet!

Danku!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HelloFresh

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HelloFresh nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Youness Chabli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM