Mijn Klacht:
In januari een mailing gekregen of ik weer wilde komen met korting, 1e box gratis en de daaropvolgende 3 boxen met korting. In 1e instantie alles goed gegaan maar opeens zag ik een “extra” afschrijving voor de volledige prijs, wat bleek de 1e box was alsnog in rekening gebracht voor de volle pond. Herhaaldelijk contact opgenomen, word van kastje naar muur gestuurd en telefonisch geven ze aan dat het wordt opgelost maar via mail en app is het alleen maar een automatisch gegeneerd bericht dat ik moet betalen.
Slechtste service ooit en voor mij nooit meer HelloFresh!
Gewenste Oplossing:
Minimaal korting net zoals box 2-3-4


