Mijn Klacht:
Ik kreeg een andere fiets geleverd dan besteld
Gewenste Oplossing:
Als de juiste fiets geleverd word of ik mijn geld terug krijg.
Zouky moualhi op 30 oktober 2020 over Helliot-bikes.eu in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft een klacht ingediend over Helliot-bikes.eu omdat hij een andere fiets heeft ontvangen dan hij had besteld. De levering voldeed niet aan de verwachtingen, wat leidde tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
Ik kreeg een andere fiets geleverd dan besteld
Als de juiste fiets geleverd word of ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Helliot-bikes.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Helliot-bikes.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM