Terug

Klacht: Helft bestelling niet ontvangen

Ellendevet op 20 juni 2021 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Happy Italy
Categorie Cafés en Restaurants
Status Open
Datum 20 juni 2021

Een groep van vijf collega's heeft een bestelling geplaatst bij Happy Italy via Thuisbezorgd, met de verwachting dat deze op tijd geleverd zou worden voor hun pauze. De levering kwam echter 40 minuten te laat en bovendien ontbrak de helft van de bestelling, terwijl het bedrijf telefonisch niet bereikbaar was voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

We hadden via thuisbezorgd bij happy italy eten besteld met 5 collega’s om half 4 Smiddags ivm pauze om 17:00 laten bezorgen. Nu komen ze 40 min telaat en hebben ze ook nog de helft van de bestelling vergeten waar ik ze dus over op probeer te bellen en dus ook nog niet eens telefonisch bereikbaar zijn! Was een order van €73 en is dus al betaald

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb eten was koud en de helft niet geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Italy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellendevet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Happy Italy

Alle klachten over Happy Italy →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Happy Italy
Zo werkt het