Klacht: hele hoge onverwachtte kosten.

jill2001 op 27 maart 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in maart 2019, een aantal artikelen hier besteld. deze zijn kapot, of nooit aangekomen.
bestelwaarde : €36.
dit heb ik gemeld bij wish.

vervolgens krijg ik in 2020 pas een rekening van €76,- !!!!
‘incasso kosten’

ik heb nooit brieven ontvangen over aanmalingen ! en dan nu ineens dit !

ik vind €36,- wel een heel verschil met €76,-!!

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is ! ik ben bereid om voor de producten tebetalen die ik nooit of kapot binnen heb gekregen, maar ik ga niet even €76,- betalen alsof het niks is !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jill2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM