Klacht: Stukje plastic gevonden in potje Sandwichspread

Brendamarissa op 17 februari 2019 over Heinz in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heinz
Status Open
Datum 17 februari 2019

Een consument heeft een stukje blauw plastic aangetroffen in een pot Sandwichspread van Heinz. Het plastic leek afkomstig te zijn van een vuilniszak. De consument uit zijn bezorgdheid over de noodzaak om elke keer de inhoud grondig te inspecteren voordat hij het product gebruikt.

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing en gelukkig net op tijd heb ik vandaag een stukje blauw plastic van mijn boterham gevist. Deze zat verstopt in een grote pot Sandwichspread naturel. Leek wel een stukje van een blauwe vuilniszak of iets dergelijks? Heb er foto’s van gemaakt. Niet heel fijn om iedere keer grondige inspectie te moeten doen voordat ik mijn broodje op eet 😉

Gewenste Oplossing:

Ik ben een tevreden klant, wil alleen graag geen stukjes plastic op mijn boterham.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM