Mijn Klacht:

Trof woensdagmiddag 14 juni een ravage in mijn koelkast aan. Een halfvolle Heinz Zero statube van 570ml was ontploft en de ketchup zat door de hele koelkast.. Na aanschaf bij de Dirk, Broederenplein in Deventer een week in in een koele kelder gestaan(7°). daarna geopend voor gebruik en uitsluitend bewaard in de koelkast op 3°.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste zou ik graag tekst en uitleg krijgen van Heinz hoe dit kan. Ten tweede lijkt in ieder geval compensatie van tenminste 1 statube Heinz Zero 570ml op zijn plaats. Per slot van rekening heeft het me ruim een half uur kwartier gekost om mijn koelkast weer schoon te krijgen.