ALeemhuis op 28 december 2020 over Heinz in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument meldt dat een nieuwe fles Heinz ketchup met 50% minder suiker ontplofte na het verwijderen van het lipje, waardoor ketchup tot aan het plafond spoot. Hierdoor is de ketchup onbruikbaar geworden, vermoedelijk door gisting.
Na het lostrekken van het lipje van een nieuwe fles Heinz ketchup 50% minder suiker, ‘ontplofte’ de boel (tot aan het plafond!). De ketchup is naar alle waarschijnlijkheid gaan gisten en niet meer te gebruiken.
Her en der ingelezen en blijkt vaker gebeurd te zijn.
Hoef geen geld terug, maar wellicht moet Heinz dit product eens onder de loep nemen, kan nl gevaarlijk zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
