Mijn Klacht:

Beste Heineken,
In verschillende groene flesjes Heineken bier, inhoud 30 cl 5 %, zijn behoorlijke hoeveelheden depot aangetroffen. Naar mijn idee is dit waarschijnlijk een produktiefout tijdens het afvullen van het bier.
De flesjes hebben een houdbaarheidsdatum van okt-22 en een produktiecode van 2110528A1822.
Graag zie ik uw reactie tegemoet,
met vriendelijke groet,
Eric Koekkoek
email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe krat Heineken bier of een vergoeding hiervoor. Maar het fijnste zou zijn dat u het probleem weet te traceren en in de toekomst weet te voorkomen. Vooral nu het erg warm is smaakt een koud, helder (!) Heineken op zijn best!