Klacht: niet reageren en geen WIFI opbrengstcheck

smitsie op 29 januari 2019 over HeideHoek Solar in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HeideHoek Solar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeker 10 maal geprobeerd Heidehoek solar te bereiken. Per telefoon en per mail. Geen enkele reactie.

Er zou een WIFI controlesysteem worden geleverd i.v.m. een zicht op de opbrengst. Na 2,5 jaar nog steeds niets.

Er bestaat de indruk dat de geleverde panelen niet optimaal functioneren. In ieder geval blijft de opbrengst achter bij de prognose

Gewenste Oplossing:

1. dat men reageert!
2. WIFI controle systeem leveren!
3. Bewijzen of concrete informatie over de toegezegde opbrengst per paneel ipv afwachten.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HeideHoek Solar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM