Mijn Klacht:
24 april heb ik de gouden Skinn gekocht met rugzak zwaard en 1500 v bucks. Echter heb ik de v bucks niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag alsnog de v bucks ontvangen waarvoor ik heb betaald.
Kjs81 op 25 april 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft op 24 april een gouden skin aangeschaft, inclusief een rugzak, zwaard en 1500 V-Bucks, maar heeft deze V-Bucks niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
24 april heb ik de gouden Skinn gekocht met rugzak zwaard en 1500 v bucks. Echter heb ik de v bucks niet ontvangen.
Ik wil graag alsnog de v bucks ontvangen waarvoor ik heb betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM