Klacht: Schoenen niet geleverd

veilering op 08 februari 2012 over Heels-high.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er werd per mail beloofd dat de schoenen uiterlijk 02 februari binnen zouden zijn, geleverd via DHL. Geen ordenummer of correspondentienummer van DHL. Waarschijnlijk geld weg en geen schoenen van € 105,-
3x gemaild, geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Snel die schoenen afleveren of geld terug. Overweeg naar de politie te stappen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten