Mijn Klacht:
Ik heb een paar schoenen besteld via de website www.heelshigh.nl. Enkele dagen later kreeg ik een vage mail waarin stond dat de status was veranderd maar waarin bleef onduidelIjk. Ik heb nu meerdere malen om opheldering gevraagd maar geen reactie mogen ontvangen. Ik heb drie weken geleden de schoenen besteld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bestelde product wordt geleverd en er van te voren contact met mij is gezocht. Eventueel geld retour incl. reeds betaalde verzendkosten.


