Mijn Klacht:
Op 2 december 2 paar schoenen besteld.
Op 2 januari bericht gekregen dat ze via DHL verzonden zouden zijn.
Nu op 19 januari nog niets ontvangen.
Geprobeerd te bellen, gaat direct over in de gesprekstoon.
Contact formulier meerdere keren ingevuld en géén reactie.
Vandaag opnieuw via kontakt formulier een bericht gestuurd met de mededeling ervoor te zorgen dat de schoenen voor vrijdag 26 januari geleverd moeten zijn, anders doe ik aangifte.
Gewenste Oplossing:
tevreden ben ik:
- wanneer de schoenen voor volgende vrijdag 26 januari geleverd zijn
of wanneer ik €143,00 (hetgeen ik betaald heb)voor vrijdag 26 januari terug gestort wordt op mijn rekening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
