Klacht: artikel niet ontvangen

Monika.Monika op 17 augustus 2016 over Heels-high.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 27 juli schoenen besteld. Wel bevestiging gekregen maar de schoenen nog steeds niet. Daarna heb ik een mail gestuurd dat ik de bestelling wil annuleren maar tot nu toe geen reactie ontvangen.
Ik heb voor de schoenen + verzendkosten 103 euro overgemaakt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heels-high.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heels-high.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten