Mijn Klacht:
nadat ik 1 keer iets besteld heb nu product ontvangen zonder besteld te hebben en geld is reeds afgeschreven van bankrekening
Gewenste Oplossing:
geld terug en niets meer ongevraagd toe sturen
Klacht: niet gewild product
mvanhoecke op 21 juli 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hebbespuletjes heeft een ongewenst product ontvangen, ondanks dat er geen nieuwe bestelling is geplaatst. Daarnaast is het bedrag al van de bankrekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
