Mijn Klacht:
Heb nooit een antwoord gehad van een klacht van meer dan 2 maanden geleden.
En nu moet ik Heineken beoordelen op klachten afhandeling?????
Gewenste Oplossing:
Zie boven
Heinekenklacht2015 op 10 februari 2016 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een consument heeft meer dan twee maanden geleden een klacht ingediend bij Prive Magazine, maar heeft hier nooit een reactie op ontvangen. De consument vraagt zich af hoe hij Heineken kan beoordelen op de klachtenafhandeling zonder dat zijn eigen klacht is behandeld.
Heb nooit een antwoord gehad van een klacht van meer dan 2 maanden geleden.
En nu moet ik Heineken beoordelen op klachten afhandeling?????
Zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM