Mijn Klacht:
had proefpakket besteld moest alleen verzend kosten betalen met creditcard waar ze het nummer van wilden en tevens schrijven ze ook nog eens 165 euro af van mijn creditcard
Gewenste Oplossing:
geld terug 165euro
Een klant heeft een proefpakket besteld bij Health-C-P, waarbij alleen verzendkosten betaald moesten worden. Ondanks deze afspraak werd er echter 165 euro van zijn creditcard afgeschreven.
had proefpakket besteld moest alleen verzend kosten betalen met creditcard waar ze het nummer van wilden en tevens schrijven ze ook nog eens 165 euro af van mijn creditcard
geld terug 165euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Health-C-P
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Health-C-P nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM