Mijn Klacht:
Inmiddels ontvang ik zowel Haarlems dagblad als Volkskrant te laat . Ochtendkrant lezen is er niet meer bij. Of we gaan terug naar bezorgen voor 7 uur of ik stop met een ochtendkrant
Gewenste Oplossing:
BeZorgen voor 7 uur
Een klant van HDC Media ervaart problemen met de bezorging van zowel het Haarlems Dagblad als de Volkskrant, die te laat worden geleverd. Hierdoor is het niet meer mogelijk om de ochtendkrant te lezen. De klant vraagt om een oplossing, zoals bezorging voor 7 uur, anders overweegt hij te stoppen met het abonnement.
Inmiddels ontvang ik zowel Haarlems dagblad als Volkskrant te laat . Ochtendkrant lezen is er niet meer bij. Of we gaan terug naar bezorgen voor 7 uur of ik stop met een ochtendkrant
BeZorgen voor 7 uur
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HDC Media
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HDC Media nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM