Een abonnee van HDC Media ervaart regelmatig vertraging bij de bezorging van de krant, die vaak pas na zeven uur 's ochtends wordt geleverd. Dit is problematisch voor de abonnee, die om kwart voor zeven naar zijn werk gaat, en op 23 januari was de krant zelfs om negen uur nog niet bezorgd.
De krant komt regelmatig te laat. Sinds een half jaar (ik denk een andere bezorger) komt de de krant door de weeks regelmatig na zeven uur s,morgens. Daar ik om kwart voor zeven naar mijn werk ga heb ik niets meer aan de krant.
Vandaag 23/1 is de krant er om negen uur nog niet.
Als de krant op tijd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HDC Media
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HDC Media nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
