Terug

Klacht: krant stelselmatig te laat

Joke duijn op 18 oktober 2017 over HDC Media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HDC Media
Categorie Media
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Een langdurige abonnee van HDC Media uit zijn onvrede over de stelselmatige te late bezorging van de krant, wat hun ochtendritueel verstoort. Recentelijk werd de krant pas om half negen bezorgd, terwijl dit voorheen niet het geval was. De abonnee benadrukt dat zij veel betalen voor de krant en verwacht dat deze op tijd aankomt.

Mijn Klacht:

Al ruim 45 jaar abonnee.
Ons ochtendritueel wordt ernstig verstoord door het feit dat de krant regelmatig te laat bezorgd wordt.
Vanmorgen pas om half negen.
J.L. maandag nog veel later.
Dit zijn wij niet gewend!
Betalen veel geld voor de krant en mogen verwachten dat deze op tijd komt.
Voorheen waren wij erg tevreden, dit speelt pas de laatste maanden

Gewenste Oplossing:

Voorheen erg tevreden over de bezorging, altijd op tijd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HDC Media

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HDC Media nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HDC Media

Alle klachten over HDC Media →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over HDC Media
Zo werkt het