Klacht: Digikrant

Tettero84 op 26 november 2019 over HDC Media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HDC Media
Categorie Media
Status Open
Datum 26 november 2019

Leonique de Rijcke uit Haarlem heeft een negatieve ervaring met de Digikrant van HDC Media. Na herhaaldelijk opnieuw opstarten blijft de krant na de eerste pagina onleesbaar door wazige weergave. Zij suggereert dat het product pas aangeboden zou moeten worden als het goed functioneert.

Mijn Klacht:

Wat een waardeloze aanbieding. Nu kan ik de krant van dinsdag weer niet lezen, omdat na de 1e pagina alles wazig is. Nu al 2 x opnieuw opgestart zonder enig resultaat. Misschien pas aanbieden als het goed werkt. Leonique de Rijcke Haarlem

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik op vakantie elke dag mijn krant kan lezen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HDC Media

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HDC Media nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tettero84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM