Klacht: Aankopen

Wilmatineke op 27 april 2023 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 april 2023

Een gebruiker van Hayday ervaart problemen bij het kopen van diamanten, waarbij de melding verschijnt dat de transactie server niet reageert en de verbinding verbroken is, ondanks een actieve WiFi-verbinding. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan geen diamanten meer kopen want dan geeft hij aan dat de transactie server niet reageert en dat de verbinding verbroken is terwijl ik gewoon via WiFi dit doe

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer zoals eerder gewoon diamanten kan kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilmatineke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM