Klacht: Drukfout spelbord monopoly MEGA

SabineKleiweg op 26 november 2015 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hasbro
Status Open
Datum 26 november 2015

Een consument heeft een drukfout ontdekt op het spelbord van Monopoly MEGA, dat hij recentelijk heeft gekocht bij Intertoys Wateringen. Het bedrag op het vakje Spaarne Haarlem is incorrect, met een vermelding van M 16.000 in plaats van het juiste bedrag van M 160, wat ook op de doos staat afgebeeld. Bij het omruilen van het spel in verschillende winkels bleek dat de drukfout ook in andere exemplaren aanwezig is.

Mijn Klacht:

Beste Hasbro,

Afgelopen maandag heb ik bij de Intertoys Wateringen het spel monopoly mega gekocht.
Nu ben ik er thuis achtergekomen dat er een drukfout op het bord zit. Het bedrag op het vakje
Spaarne Haarlem klopt niet. Er staat een bedrag van M 16.000 op, dit klopt niet in verhouding tot de andere bedragen.
Alle andere bedragen zijn in de honderden. (onder de 1000.) Ook staat op het bord dat aan de onderkant van de doos afgebeeld het juiste bedrag ( M160) op het vakje van Spaarne Haarlem.

Nu heb ik het spel omgeruild en kwamen we in de winkel tot de conclusie dat ook op dat bord dezelfde drukfout op staat. Dinsdag ben ik naar de Intertoys in Rotterdam geweest ook daar heeft een medewerker van de Intertoys een aantal dozen opengemaakt. Ook daar zit een drukfout op het bord.

Ik zou toch graag dit spel willen, zonder drukfout.
Ik hoop dat u hier iets mee kan.
Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Sabine Kleiweg

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een spelbord van monopoly mega heb zonder drukfout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hasbro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hasbro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM