Klacht: Receiver valt steeds uit

T. Orie op 20 augustus 2017 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harman Kardon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 20 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

HK AVR 370. High end receiver vertoont sinds een paar maanden kuren. Valt vaak op onvoorspelbare momenten spontaan uit. Uiteraard nadat de garantietermijn van 2 jaar was verlopen. Sinds kort ook problemen met de videoverbinding met de tv. In overleg met HK support al een paar maanden terug de firmware bijgewerkt. Geen oplossing. Ik denk dat ik maar weer terug ga naar een budget model (van een ander merk), dan blijft in elk geval de financiële domper beperkt.

Gewenste Oplossing:

Als een apparaat van rond de €850 aanschaf het minimaal 10 jaar doet zonder problemen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)