Jph.steen op 09 januari 2015 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Harman gebruiker, Harman heeft een fabrieksgarantie van 2 jaar. Na deze 2 jaar handteren wij ook nog het advies van de consuwijzer wat concreet betekent dat wij coulance toepassen volgens de consuwijzer. Het advies is dan ook u te...
Nee mijn klacht is niet opgelost. Ben naar de media markt geweest en de subwoover is op gestuurd en te reparatie aan geboden. Kreeg van daag bericht dat de reparatie...
Samenvatting wordt geladen...
In 2011 een Harman Kardon cineshow 9 BQ gekocht. Op eens leek het wel oorlog hij bleef ploffen uit gezet en weer aan gezet en toen blijft het lampje op de box knipperen en geen geluid meer.
Ik ben pas tevreden als het probleem is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Harman Kardon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Harman Kardon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2015 om 08:29 geantwoord
Beste Harman gebruiker, Harman heeft een fabrieksgarantie van 2 jaar. Na deze 2 jaar handteren wij ook nog het advies van de consuwijzer wat concreet betekent dat wij coulance toepassen volgens de consuwijzer. Het advies is dan ook u te wenden tot uw verkooppunt. Zij kunnen u verder helpen en toelichten.
Met vriendelijke groet, Team Harman
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Harman Kardon beoordeeld.
Heeft op 22 januari 2015 om 14:20 geantwoord
Nee mijn klacht is niet opgelost.
Ben naar de media markt geweest en de subwoover is op gestuurd en te reparatie aan geboden.
Kreeg van daag bericht dat de reparatie €183 gaat kosten dat vindt ik geen coulance voor volgens mij een fabriek fout.
Als je op internet kijkt zie je dat er enkel maar klachten zijn met de subwoover en de klachten zijn de zelfde als ik heb .
Als dit bij een auto gebeurt dan worden ze allemaal terug geroepen en wordt de fout hersteld.
Zo iets had ik nu ook verwacht ik wil best iets betalen maar €183 vindt ik buiten proporties
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
