Mijn Klacht:
Ik heb 6 maanden geleden een JBL Reflect BT koptelefoon gekocht die het nu al niet meer doet. Helaas heb ik het aankoopbewijs niet meer maar een fabrikant kan gemakkelijk traceren wanneer een bepaald serienummer geproduceerd en verkocht is.
100 euro voor een koptelefoon uit het “betere” segment en dan zo’n service….
Van een merk met zo’n naam zou ik toch verwachten dat er iets meer coulance zou zijn in de richting van zijn klanten.
Gewenste Oplossing:
Omruilen voor een werkend paar.
