Mijn Klacht:
Wij zijn in het bezit van een Harman Kardon BDS 470. Destijds bewust de keuze gemaakt een duurder geluidsset aan te schaffen met meer kwaliteit.
Op de BDS zit 2 jaar garantie. (2.5 jaar in het bezit)
Echt is de versterker een maand geleden doorgebrand (lees: steekvlam uit de achterkant en rook uit het kastje)
De BDS werdt vaak alleen in het weekend gebruikt.
Ik heb hier al enige weken contact over met Harman Kardon maar zij blijven erbij dat ze niks voor mij kunnen betekenen. “Het kan gebeuren”
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Harman Kardon het op een goede manier oplost en erkend dat dit niet normaal is voor een product van 1300 euro.
Met goed oplossen bedoel ik een reparatie of een nieuwe versterker.
