Klacht: Defecte Installatie

leen59 op 13 februari 2014 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harman Kardon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 13 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik hem op 14-11-2012 een Harman Kardon Type:BDS 300/230(AMSH) bij Saturn op Zuidplein Gekocht . Toen we thuis kwamen ging ik hem gelijk installeren ,Maar hij deed helemaal niks , hij ging nog geen eens aan. Omdat ik op Spijkenisse woont Ben ik hem om gaan ruilen bij saturn Spijkenisse (geen Probleem) kreeg zo een nieuwe mee . Die aangesloten ging wel aan maar geen geluid ,ik weer terug naar Saturn , kreeg weer gelijk een nieuwe mee (geen probleem) dus dat was mijn 3e set al.
Op 24-01-2014 stopte mijn Subwoofer er mee .Op 01-02-2014 kon ik hem weer op gaan halen ,hij was gerepareerd en getest ,ik naar huis aangesloten maar de Subwoofer deed het echt niet, ik WEER terug naar Saturn ik had het natuurlijk helemaal gehad met dat spul toen hebben ze daar alles aangesloten toen deed de subwoofer het wel terwijl ze de voedings print hebben vervangen. maar ze hebben hem nooit op op de HarmanKardon BDS 300/230 uitgeprobeerd die ik erbij mee gestuurd heb , want ik wist natuurlijk niet waar het aan ligt Dus voor de 5e keer terug bij Saturn Ik had voor gesteld om 250 a 300 euro bij te leggen voor een andere installetie Maar de afdelingManager zie dat die eerst 3x voor reparatie weg moet geweest zijn voor ik een andere krijg (Regel van HarmanKardon) Mijn vertrouwen is totaal weg bij HarmanKardon en Saturn

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen als ze mijn een nieuwe installatie aan zouden bieden na deze ellende

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)