Klacht: De blue-ray dvd speler werkt niet meer

Erwin van Zoelen op 31 oktober 2016 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harman Kardon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De blue-ray dvd speler van Harman kardon heeft de heletijd goed gedaan. Ik heb nu ongeveer 2 jaar van Harman kardon een Home cinema set met blue-ray. Ik heb de bon gezocht zodat ik terug kon gaan naar de media markt waar ik het heb gekocht maar ik heb nergens een bon ervan. Nou ben ik naar de media markt geweest en die zeiden dat ik de klacht bij jullie moest aangeven en het niet uit maakte dat ik geen bon meer heb.

Mijn klacht is:

Op een avond ik wilde dvd kijken (originele) en de dvd speler kon de dvd niet lezen en in beeld van de tv stond er no disc en de dvd kwam uit de dvd speler ik heb paar andere (originele) dvd’s geprobeerd en steeds stond er in beeld no disc en de dvd kwam er weer uit. Toen dacht ik misschien zit er stof in heb ik een dvd besteld dat de dvd speler schoon maakt van binnen. Maar helaas de dvd werd gelijk weer uit geschoven. Nu kan ik geen dvd’s kijken maar ik wil graag dit probleem opgelost hebben. Wat kan het zijn? En hoe kan ik het eventueel oplossen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik eventueel een nieuwe zou kunnen krijgen of dat er een oplossing zou zijn dat ik het kan verhelpen want dit vind ik echt slecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)