Klacht: Vreemd materiaal in kers

Jacco Bruggink op 05 juni 2018 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Haribo has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 6 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Bruggink, beste Jacco, We zijn geattendeerd op uw klacht van 5 juni 2018 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Ten eerste onze excuses voor deze late reactie. Wij willen u informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 5 juni 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over het aantreffen van vreemd materiaal in een kers van Haribo. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er zit iets in de kers wat er niet in hoort

Gewenste Oplossing:

Een terug koppeling van Haribo hoe dit kan. Ondanks hun hoge eisen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 06 maart 2019 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM