Mijn Klacht:
Helaas zit er nog poeder in mijn snoep… (ik denk iets van zoetstof…. hele zal moeten weg gooien hierdoor.
Gewenste Oplossing:
Ik zie graag een passende oplossing
Klacht: Poeder in mijn snoepjes
Mikelol123 op 06 mei 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Rensel, beste Mike, Dank voor het melden van uw klacht. Deze is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht. Wij...
Een consument heeft gemeld dat er poeder, vermoedelijk zoetstof, in de snoepjes van Haribo aanwezig was. Hierdoor moest de consument de hele verpakking weggooien. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haribo
Heeft op 06 mei 2020 om 16:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
