Mijn Klacht:
Haribo Color_Rado L491-14818-0310500
5119THT082019
Niet goed gemixt bijna geen drop. Dit zijn wij niet gewend
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Niet goed gemixt te veel van 1 soort
Zuurmond op 15 augustus 2018 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Van Zuurmond, We zijn geattendeerd op uw klacht van 15 augustus 2018 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken,...
Een consument heeft geklaagd over de Haribo Color_Rado, omdat de mix niet goed was en er bijna geen drop in de verpakking zat. Dit was voor de klant een teleurstelling, aangezien dit niet de gebruikelijke kwaliteit is die zij van het merk gewend zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haribo
Heeft op 06 maart 2019 om 11:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
