Klacht: Klacht

Isaspooren op 03 oktober 2015 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Haribo has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Isaspooren, We zijn geattendeerd op uw klacht van 3 oktober 2015 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken, en dan...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2015

Een consument heeft ervaren dat er harde stukken snoep aanwezig waren in de gummybears van Haribo. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er zit een harden stukken snoep in de gummybears

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe zak snoep terug krijg

Mvg,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 15 maart 2019 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM