Klacht: Bijna leeg zakje

Xku op 03 augustus 2021 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Haribo has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Xian Ku, Wij hebben u 2 mails gestuurd om uw klacht in behandeling te nemen. U heeft echter nog niet gereageerd, vandaar dat deze klacht nog niet afgerond is. Wij verzoeken u te reageren op onze nieuwe mail, waarin...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 3 augustus 2021

Een consument heeft een zak dragibus van Haribo aangeschaft, maar ontdekte dat deze bijna leeg was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had een zak dragibus gekocht maar ik kwam er daarna achter dat hij bijna leeg was.

Gewenste Oplossing:

Als er op gelet wordt dat voortaan alle zakken goed gevuld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 16 augustus 2021 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM