Klacht: haren uit de tandenborstel

d.g.getkate op 26 maart 2019 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 26 maart 2019

Een consument heeft ervaren dat er haren uit nieuwe tandenborstels van Oral B kwamen tijdens het poetsen, wat leidde tot pijn en ongemak in de keel. Na het proberen van meerdere borstels, bleef het probleem zich herhalen, wat de gebruiker ertoe bracht om een derde ongeopende borstel niet meer te gebruiken.

Mijn Klacht:

Bij het tandenpoetsen met een nieuwe tandenborstel van Oral B gingen er haren uit die in mijn keel terecht kwamen. Dit was zeer vervelend en pijnlijk. Andere borstel gepakt, nieuw van Oral B. Echter hetzelfde probleem. Nummer 3 die nog in de verpakking zat heb ik maar niet meer geprobeerd, vervelend,pijnlijk (harde haren in de keel) en gevaarlijk.

Met vriendelijke groet, D. Getkate

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon mijn tanden kan poetsen zonder bijna te stikken in loslatende haren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM