Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen!!!

Khalid E op 22 januari 2014 over HardwareWebwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HardwareWebwinkel.nl has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2014

Een klant van HardwareWebwinkel.nl heeft een klacht ingediend omdat hij al een week wacht op zijn bestelling en tot nu toe geen informatie heeft ontvangen. Ondanks meer dan zes telefoontjes, waarbij de telefoon steeds op het antwoordapparaat uitkomt, en het versturen van e-mails, heeft hij geen reactie gekregen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al een week op mijn bestelling waarvan ik tot heden nog niets heb vernomen. Ik heb meer dan 6 x gebeld en telefoon staat automatisch op antwoord apparaat. Mail wordt ook niet beantwoord, belachelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling zo snel mogelijk ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HardwareWebwinkel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)