Klacht: hard stukje in een zak M&M’s

op 14 november 2012 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op de verjaardag van onze kleine meid die 1 jaar werd, hadden we een zak M&M’s op tafel, en ineens had oma een heel hard stuk in de mond zitten dit ga ook erg blauw af en was absoluut niet eetbaar. (Zere tanden ervan) Waarschijnlijk een fout van de fabriek?

Gewenste Oplossing:

in ieder geval exuses en een nieuwe zak?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 29 november 2016 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 29 november 2016 om 19:32 geantwoord

Het is nooit opgelost, en het is wel heeeeel erg late reactie.

Bericht van Mars

3 dagen geleden - Beste familie Zonnebelt, via de post zult u deze week nog een reactie van ons ontvangen. Groetjes Mars Nederland BV

Reactie van de melder van de klacht zonnebelt

3 dagen geleden - bedankt hoor! voor de moeite

Alle klachten die gemeld zijn door zonnebelt