Klacht: hard stuk plastic in hamburger

Marjonh op 09 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juni 2012

Tijdens het eten van een hamburger, aangeschaft bij Albert Heijn in Apeldoorn, ontdekte de klant op 7 juni een hard stuk plastic van ongeveer 1 cm in het voedsel. De klant was gelukkig in staat om het stuk plastic op tijd uit haar mond te halen, maar maakt zich zorgen over de mogelijke gevolgen als dit niet was gelukt. Ze heeft het plastic voor verdere actie bewaard en vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 7 juni j.l. tijdens het eten van een hamburger, gekocht op 6 juni j.l. bij Albert Heijn 8732 “Anklaar” in Apeldoorn,(kassabon nog aanwezig) vond ik een hoekig hard stuk plastic ter grootte van 1 cm in mijn hamburger. Gelukkig kon ik het op tijd uit mijn mond halen omdat ik in eerste instantie dacht dat mijn kroon was afgebroken. Ik heb het stukje plastic nog in mijn bezit. Ik had er niet aan moeten denken dat ik dit had doorgeslikt en het in mijn keel was blijven steken of erger. Ik vind dit een hele kwalijke zaak. Gaarne uw reactie. Hoogachtend, Marjon Hakvoort

Gewenste Oplossing:

Dat er strenger toezicht op wordt gehouden zodat het in de toekomst niet meer kan gebeuren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer