Mijn Klacht:
Een maand geleden 4 iPhone laders besteld, nog niks ontvangen. En er wordt niet gereageerd op e-mails
Gewenste Oplossing:
Levering bestelde artikelen of aankoopbedrag terug
Michael Aken, van op 24 september 2021 over Happyladers.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een maand geleden vier iPhone laders besteld bij Happyladers.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails met betrekking tot de bestelling.
Een maand geleden 4 iPhone laders besteld, nog niks ontvangen. En er wordt niet gereageerd op e-mails
Levering bestelde artikelen of aankoopbedrag terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happyladers.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht anne0103
4 jaren geleden - Het heeft bijna een maand geduurd voordat we reactie kregen na ons bericht dat we niks ontvangen hebben, en daarna verliep de communicatie nog vrij traag maar we hebben uiteindelijk ontvangen wat we hadden besteld zonder extra kosten dus de klacht trek ik hierbij in.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.