Klacht: slecht service

Grecy op 13 juni 2016 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Arslan, Wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Ik heb u geprobeerd telefonisch te bereiken maar u neemt helaas niet op. Het aanpassen van een factuur is inderdaad niet mogelijk, dit is wettelijk niet toegestaan. Ik zie...

Status Opgelost
Datum 13 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Slecht man werkt allen een man in de alle winkel en ze heeft geen kennis over bril en administratie hij is echt idioot man met 2 vinger.

Gewenste Oplossing:

Service-heeft geen ideeën over zijn werk-niet geschikt voor deze beroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 13 juni 2016 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM