Bril van een ander

Question

Bril van een andere Dhr Spijkerboer!
Dit betreft een werkveiligheidsbril hier ben ik natuurlijk erg zuinig op omdat mijn werkgever deze per 3 jaar vergoed!
Deze heb ik enige tijd in mijn kast gelegd!
Naar een paar dagen deze bril te hebben gedragen omdat ik er naar mijn idee aan moest wennen (wat afentoe tot gevaarlijke situaties leiden op werkvloer en in het verkeer)
Toen heb ik nog eens de papieren erbij gepakt en bleek dat deze bril voor een andere Dhr Spijkerboer was…….
Daar gaat weer een ritje met de auto…benzinekosten…parkeerkosten…en mijn vrije tijd

Hans Anders · Accepted Answer

Beste heer Spijkerboer,

Onze excuses voor de fout die is gemaakt bij het afleveren van de bril. We vinden het heel vervelend dat u de verkeerde bril heeft meegekregen. Deze fout is ontstaan omdat er blijkbaar nog een heer Spijkerboer was met een veiligheidsbril, dit is natuurlijk geen excuus maar waar mensen werken kunnen fouten gemaakt worden.
U vraagt om een nieuwe bril. Natuurlijk gaan wij u de juiste bril leveren maar wij kunnen u niet tegemoet komen om ook nog een andere bril kosteloos aan u te leveren.

Met vriendelijke groet,
Hans Anders Klantenservice

Klacht: Bril van een ander

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Hans Anders

Geboden Oplossing:

Klacht: Bril van een ander

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hans Anders

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen